Postin asiakaspalvelu surkeaa – katoamisia ei korvata
Tämän kirjoituksen kimmokkeena toimii rehellisesti v***tus Posti-Itellan toimintaa kohtaan. Viimeisen kahden vuoden aikana yritys on kadottanut ainakin neljä lähettämääni kirjekuorta, eikä ole...
View ArticleHomo- vai heterohommia?
Suomalainen tiedonvälitys on monin tavoin pulassa. Levikit pienenevät ja mainostajat kaikkoavat. Lisäksi jakelu kallistuu.Entinen posti, nykyinen Itella Oy, kreivi Pietari Brahen aikanaan pystyttämä...
View ArticleTom of Finlandin voimauttava postimodernismi
Kun Itella ilmoitti julkaisevansa Tom of Finlandin kuvilla varustetun pienoisarkin, tämän lehden kustantaja paheksui menettelyä jutussaan. Myös kokoomuksen Vesa-Matti Louekoski kierteli ja kaarteli...
View ArticleKustin polku pilattiin kiireellä
Meno voi olla kummallista ja vielä kumallisempaa. Itellan postinjaon osalta se alkaa jo olla lähempänä jälkimmäistä. Palveluvelvoite ei paina mitään, kun väkeä laitetaan pihalle ja entistä useammat...
View ArticlePosti on posti ja hyvä niin
Itella kertoi vaihtavansa nimensä Postiksi ensi vuoden alusta lähtien. Markkinointi- ja brändijohtaja Pirjo Kaasinen toteaa, että Itellan nimenmuutosvalmistelussa ei käytetty konsultteja, vaan...
View ArticlePostista mallia valuuttasekoiluun
Itella myönsi, että vuonna 2007 tehty nimenmuutos oli virhe, ja päätti muuttaa nimen takaisin Posti-nimeksi. Itella-nimi ei tuonut vakautta vaan sekaannusta. Toimitusjohtaja Heikki Malisen mukaan...
View ArticleOnko Suomessakin alkamassa nationalismin aika?
Tänään tuotiin julki mielenkiintoinen uutinen: Itella muuttaa nimensä jälleen Postiksi. Onneksi olkoon Itella-Posti. Siellä teillä on joku ottanut järjen käteensä ja saanut aikaan järjellisen...
View ArticleBrändäystä ja imagoa
Itellan eli tulevan postin brändijohtaja sai oikein harvinaisen suuren neronleimauksen. Aletaan kutsua postia postiksi!"Kusti polkee ja posti kulkee" kuulostaa paremmalta ilman Itella-nimeä....
View ArticleBrändiepäonnistumisia: Itella ja Venäjä
Kun Posti vaihtoi nimekseen ”Itella”, kysyin blogikirjoituksessani, miksi posti ei voi olla Posti. I-alkuiset sanat luetaan helposti l-alkuisiksi, ja sana assosioituu omistamista merkitsevään...
View ArticlePostipaketteja ei toimiteta perille - mikä maksaa?
Olet kotona ja kuulet postiluukkusi liikahtavan. Oven takaa tai luukun välistä löytyy pakettikortti. Postin seurantapalvelusta näet, että pakettiasi on "yritetty toimittaa" ja että "vastaanottajaa ei...
View ArticleRyhtyikö tullimies varkaaksi?
Jotkut muistanevat, mitä tapahtui viimeksi, kun tilasin Saksasta optista liimaa. Tulli takavarikoi pakettini pariksi kuukaudeksi, jonka jälkeen sain vain ilmoituksen, että "aine kului...
View ArticleHAULI: Ajatusleikki maksikirjeen korvaamiseksi
JohdantoKuten moni tietää, maksikirje poistuu Postin valikoimasta kokonaan 9. helmikuuta 2015 alkaen. Postin kuluttajapalveluiden johtaja Ulla Seppälä kertoo uudistuksen selkeyttävän tuotevalikoimaa...
View ArticleRunosmäen karkaavat palvelut
Olen asunut kohta kymmenen vuotta Runosmäessä. Sinä aikana täältä on lähtenyt esimerkiksi korttelipoliisi, posti, pankki ja nyt lähtee jopa apteekki. Toinen pankkiautoomaateistakin Wanhan Eikan...
View ArticleKauhuvalta – Mennyt aikako ei koskaan palaa?
Yleisradion Ajankohtaistoiminnan päällikkö Riikka Uosukainen analysoi eilen (12.6) ilmestyneessä artikkelissaan ”Näkökulma: Untuvikkojen synnytystuskat” uuden hallituksen erästä kärkihanketta eli...
View ArticlePosti ja verkkokauppa
JohdantoYritän kirjoituksessa esittää muutaman kysymyksen ja väittämän liittyen Postin rooliin "Suomen kilpailukyvyn" suhteen. Minulla ei ole aiheesta riittävää asiantuntemusta, enkä kirjoituksen...
View ArticlePostin hallituksen jäsenten tehtävät
Postin hallituksen puheenjohtaja Arto Hiltusen mukaan valtionyhtiön ”hallituksesta käsin ei voi oikein lähteä ajattelemaan niitä laajoja yhteiskunnallisia vaikutuksia. Se on maan hallituksen asia...
View ArticlePostin ilmeenmuutos maksoi lähes miljardin
Suomalaisen sananlaskun mukaan rakkaalla lapsella on monta nimeä. Deutsche Post, Bureaux de Poste, Royal Mail & Post Office, Poste Italiane, Österreichische Post, Post NL, Posten AB.. ja Itella....
View ArticlePosti sanelee henkilöstöpolitiikkansa
Kirjoitin jokin aika sitten, kuinka Posti onnistui hukkaamaan lähes miljardi euroa kannattamattomiin liiketoimintakokeiluihinsa. Rahallisten menetysten lisäksi Posti kävi lävitse myös suuria...
View ArticleHelsingin Sanomat, Posti ja yksityisen ja julkisen suhde
"Kilpailulta suojassa olleet tai verkkaiseen kumppanuuteen muiden toimijoiden kanssa tottuneet yhtiöt ovat joutuneet maailmaan, jossa kilpailu kasvaa, asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja hinnat laskevat,"...
View ArticleKusti polkee, kulkeeko posti?
Moni on jo varmaan lukenut postin kuvioon ottaa töihin vuokratyöntekijöitä. Näin päässään taas kiertämään työehtosopimusta ja käyttämään HPL työsopimusta joka varmasta takaa pienemmät tulot...
View Article